Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 55mm

"55mm" là thương hiệu nhà cái trực tuyến vận hành tại địa chỉ 55mm.org, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí trực tuyến khác.

"Tài khoản" là tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký tại 55mm, được sử dụng để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng.

"Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 55mm từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia không bị hạn chế theo quy định nội bộ của chúng tôi.

• "Cược" là hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kết quả không chắc chắn.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu của 55mm.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 55mm, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị 55mm hạn chế cung cấp dịch vụ.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 55mm.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 55mm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 55mm, người chơi có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 55mm nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

55mm có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.

55mm hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như BIDV, Vietcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giữ lại yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Tất cả các cược được đặt tại 55mm đều được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sản phẩm cụ thể.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 55mm có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 55mm được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Mọi cược được đặt trong điều kiện kết nối mạng không ổn định vẫn được coi là hợp lệ nếu hệ thống đã ghi nhận thành công.

55mm thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 55mm:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược.
• 55mm có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 55mm:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của 55mm.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 55mm.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

55mm có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai.

55mm có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện người chơi cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 55mm qua Zalo hoặc Telegram. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

55mm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 55mm không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

55mm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website 55mm.org.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 55mm sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với các điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 55mm qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: 55mm.support
• Telegram: @55mm_official

Đội ngũ hỗ trợ của 55mm hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.